“Bước Chuyển Mình” Ứng Dụng Công Nghệ Màn Hình Quảng Cáo Số Trong Tuyên Truyền Phục Vụ Hành Chính Tại Trung Tâm Phục Vụ Hành Chính Công Thành Phố Hà Nội – Chi Nhánh số 01

Mới đây 02/07/2025, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội – Chi nhánh số 01 đã ghi dấu ấn bằng việc tiên phong ứng dụng hệ thống màn hình quảng cáo trong cơ quan hành chính vào công tác tuyên truyền, truyền thông và cung cấp thông tin dịch vụ công quốc gia đến người dân.

Trung tâm được biết đến phục vụ hành chính với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, Chi nhánh số 01 luôn không ngừng đổi mới trong công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ. Bên cạnh đó, trung tâm cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng hệ thống phần mềm quản lý hiện đại và tích cực triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ cao nhằm mang lại trải nghiệm thuận tiện, minh bạch và hiệu quả nhất cho người dân.

Mục Tiêu Ứng Dụng

Nâng Cao Trải Nghiệm Công Dân – Tối Ưu Hóa Quy Trình

Hiểu được những khó khăn của công dân khi thực hiện các thủ tục hành chính, các cán bộ không thể cung cấp thông tin một cách nhanh chóng cho nhiều công dân cùng lúc. Chính vì vậy, trung tâm đã đưa vào vận hành hệ thống màn hình quảng cáo LCD chuyên dụng đặt tại các khu vực tiếp đón, chờ giao dịch và hành lang. 

• Những màn hình này không chỉ mang tính thẩm mỹ cao mà còn phát huy hiệu quả tối đa trong việc truyền tải thông tin hành chính công một cách sinh động, trực quan và kịp thời.
• Thông tin về các dịch vụ công trực tuyến, thủ tục hành chính mới nhất, các bước đăng ký giấy tờ, chính sách mới, hay cảnh báo lừa đảo công nghệ số,… đều được trình chiếu liên tục, giúp người dân dễ dàng cập nhật trước khi tiếp xúc với cán bộ chuyên môn.

Cung Cấp Thông Tin Kịp Thời – Chính Xác – Linh Hoạt

Nhờ tích hợp phần mềm CMS quản lý nội dung từ xa, đội ngũ vận hành có thể cập nhật nội dung tức thì chỉ với vài thao tác. Điều này đảm bảo thông tin luôn chính xác, phù hợp với tình hình thực tế và theo sát các chỉ đạo từ Chính phủ, UBND Thành phố.

Đẩy Mạnh Tuyên Truyền Dịch Vụ Trực Tiếp

Việc ứng dụng màn hình quảng cáo điện tử trong cơ quan hành chính công còn là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến – đặc biệt là các dịch vụ mức độ 3, 4.

Hình ảnh trực quan, video hướng dẫn chi tiết trên màn hình giúp rút ngắn thời gian tìm hiểu của người dân, giảm tải cho cán bộ hỗ trợ trực tiếp và nâng cao hiệu quả tiếp cận thông tin.

Giải Pháp Truyền Thông Hiệu Quả Cho Các Cơ Quan Hành Chính

Màn hình quảng cáo số (Digital Signage) là giải pháp truyền thông tại trung tâm không những thế còn được ứng dụng trong các lĩnh vực khác, màn hình được lắp đặt tại các sảnh chờ, khu vực tiếp dân, phòng giao dịch một cửa… đang phát huy tối đa vai trò trong việc truyền tải thông tin nhanh chóng, chính xác và sinh động. Nhờ tính năng cập nhật nội dung linh hoạt từ xa thông qua phần mềm SMS Digital Signage, các cơ quan hành chính có thể dễ dàng đưa các thông tin phục vụ tuyên truyền hành chính.

Không chỉ là công cụ hỗ trợ hiệu quả trong việc tuyên truyền dịch vụ hành chính công, màn hình quảng cáo còn đóng vai trò quan trọng trong truyền thông nội bộ tại các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước có thể hiển thị thông báo nội bộ, kế hoạch làm việc, lịch họp, nội quy cơ quan hay truyền cảm hứng qua các nội dung như lời chúc, tôn vinh cá nhân/ tập thể xuất sắc, các hoạt động thi đua, sự kiện nội bộ,…Đây là loại màn hình hỗ trợ truyền thông cho nhiều lĩnh vực khác như: màn hình quảng cáo trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bất động sản….

Hiển Thị Kỹ Thuật Số Góp Phần Xây Dựng Khu Vực Hành Chính Hiện Đại

Lãnh đạo Trung tâm chia sẻ:

“Chúng tôi muốn lắp thêm 2 màn nữa, lắp đặt liền trong ngày mai là tốt nhất màn hình nhìn rất đẹp về thiết kế độ phân giải rất nét, và các lãnh đạo các cấp quyết định triển khai thêm toàn thành phố Hà Nội quyết tâm cải thiện chất lượng phục vụ dịch vụ công”.

Trung tâm cũng cam kết tiếp tục nâng cấp hệ thống này với nội dung phong phú, thân thiện hơn, hướng tới mục tiêu phục vụ nhân dân 1 cách tốt nhất. 

Đại diện SmartRetail cung cấp sản phẩm chia sẻ. 

“Việc triển khai hệ thống màn hình quảng cáo số tại các cơ quan hành chính không chỉ giúp truyền tải thông tin hiệu quả, mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.”

Mô hình ứng dụng màn hình quảng cáo trong truyền thông hành chính công được đánh giá là giải pháp hiệu quả – tiết kiệm – linh hoạt, phù hợp để nhân rộng tại các trung tâm hành chính khác trên địa bàn thành phố.

Trung tâm phục vụ hành chính công Thành Phố Hà Nội – Chi nhánh số 01 đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong đổi mới cách thức truyền thông chính sách, góp phần xây dựng môi trường hành chính công khai, minh bạch và hiện đại.

> Thông tin về SmartRetail – Chuyên Phân Phối Lắp Đặt Thiết Bị Hiển Thị Kỹ Thuật Số:
Địa chỉ: Số 35/19 Đường 51, phường An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh
Hotline/zalo: 0935 888 489 – 0967 049 018
Email: sales@smartretail.com.vn