Author Archives: Nguyen Jackie

Digital signage là gì
Digital Signage là gì

Tham khảo thêm giải pháp digital signage: https://smartretail.com.vn/giai-phap-digital-signage/ Một số dự án triển khai digital...

SmartRetail - Ấn tương chiến dịch Harry Potter 2019 tại Times Square City New York
[Fan của Harry Potter] Thật không thể tin nổi chiến dịch của Harry Potter năm 2019

Xem video: https://youtu.be/eTJrYg8O9wE Một số hình ảnh sự kiện sử dụng màn hình quảng cáo...

Cửa hàng tiện lợi Nhật Bản
Thách thức khiến mô hình cửa hàng tiện lợi Nhật Bản không thể mở cửa 24/7

Các cửa hàng tiện lợi 24/7 tại Nhật Bản đang cố gắng “cầm cự” để...

Ngành bán lẻ - Siêu thị tiện lợi Cirle K
Trong khi Shop & Go phải bán mình cho Vingroup, đây là cách Circle K bám trụ và bứt phá trên sàn đấu bán lẻ tiện lợi ở Việt Nam

“Muốn phát triển ở Việt Nam chỉ có thể là 3P (Patience) ‘kiên nhẫn, kiên...

Trải nghiệm khách hàng - Quản lý sản phẩm thời đại số
Những nhà quản lí sản phẩm trong thế giới số – Phần 2

Vai trò của nhà quản lí sản phẩm (Product Manager) đang mở rộng do tầm...

Trải nghiệm khách hàng - Quản lý sản phẩm thời đại số
Những nhà quản lí sản phẩm trong thế giới số – Phần 1

Vai trò của nhà quản lí sản phẩm (Product Manager) đang mở rộng do tầm...

Trải nghiệm khách hàng - Lòng trung thành khách hàng - SmartRetail
Lòng trung thành khách hàng đến từ đâu?

Hiện tại các doanh nghiệp đang nỗ lực hơn bao giờ hết trong việc cải...

Chiến lược và thiết kế trải nghiệm khách hàng

Nghiên cứu Forrester gần đây đã thu thập được các dữ liệu cho thấy có...

1 Comment

Trải nghiệm khách hàng 2019 - SmartRetail
7 bước để có trải nghiệm khách hàng vượt trội

Tại sao khách hàng lại chọn và trung thành với một số thương hiệu, trong...

1 Comment

Trải nghiệm khách hàng 2019 - SmartRetail
Quan điểm mới về trải nghiệm khách hàng

Để hiểu biết rõ hơn trải nghiệm của khách hàng, từ đó điều chỉnh các...

3 Comments