Trong môi trường bệnh viện – nơi luôn đông đúc và nhạy cảm về mặt thông tin – việc truyền tải thông điệp một cách tinh tế, hiệu quả và đúng thời điểm là yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm cho bệnh nhân và người nhà.
Giới thiệu về BV và nhu cầu sử dụng màn hình quảng cáo thang máy
Bệnh viện ĐH Nam Cần Thơ với sứ mệnh nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân khu vực với đội ngũ bác sĩ tận tâm chuyên môn cao, thiết bị công nghệ hiện đại, bệnh viện đã không ngừng phát triển và hướng tới mục tiêu trở thành một trong những trung tâm y tế hàng đầu trong khu vực. Ngoài việc phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh, đây còn là nơi thực hành, đào tạo cho sinh viên khối ngành sức khỏe cho Trường ĐH Nam Cần Thơ.
Với những mục tiêu phát triển cao cả đó, bệnh viện đã không ngừng ứng dụng công nghệ vào công tác truyền thông và chăm lo sức khỏe người bệnh nhằm nâng cao trải nghiệm, ưu tiên truyền tải thông tin hữu ích cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, tăng cường sự tin tưởng và tuân thủ quy tắc điều trị, giáo dục sức khỏe, thay thế những bản in ấn cũ để tối ưu hóa chi phí vận hành.
Lý do BV ĐH Nam Cần Thơ lại lựa chọn lắp màn hình quảng cáo trong thang máy
Gia tăng mức độ hài lòng cho bệnh nhân và người thân khi tham gia khám chữa bệnh
Giảm cảm giác chờ đợi trong lúc di chuyển thang máy hẹp, thời gian này là thời gian mà khách hàng rỗi mắt và dễ bị chú ý bởi những hình ảnh, việc này sẽ dễ dàng cung cấp thông tin hữu ích đến khách hàng hoặc giải trí nhẹ nhàng. Tạo được cảm giác hiện đại, chuyên nghiệp với hình ảnh đẹp mắt và nội dung sinh động dễ tiếp thu
Là kênh truyền thông nội bộ hiệu quả
Dễ dàng trong việc truyền tải thông tin y tế, hướng dẫn, khuyến nghị trong việc chăm sóc sức khỏe ví dụ như cách phòng tránh bệnh theo mùa, tiêm vacxin, thông tin các khoa, phòng, hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh,… hoặc quảng cáo các dịch vụ khác như xét nghiệm, khám sức khỏe định kì, ưu đãi,…
Giải pháp quản lý nội dung thông minh
Có thể thay đổi nội dung linh hoạt theo từng thời điểm, chiến dịch, dễ dàng trong việc quản lí từ xa, lên lịch phát sóng không cần tốn nhân lực
Thông tin chi tiết về màn hình quảng cáo thang máy mà BV ĐH Nam Cần Thơ lựa chọn
Thông tin dự án
- Khách hàng: Bệnh viện Đại Học Nam Cần Thơ
- Địa điểm triển khai: Số 168, đường song hành Quốc lộ 1A, Khu dân cư Hồng Loan, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ.
- Sản phẩm: Màn hình quảng cáo thang máy 21” và 32”
- Tổng số lượng: 6 sản phẩm.
- Thời gian triển khai: 1 ngày.
Thông số kỹ thuật
- Màn hình: IPS LCD 4K-UHD, nguồn sáng LED; Nền bo mạch màn hình (Panel): LG Display Original A+;
- Cấu hình: CPU: ARM 64 bit Octa-Core Cortex™-A53, Quard-Core @1.5 GHz/ 2GB-RAM/ 16GB-eMMC/ Google Android™ 9.0; GPU: PowerVR G6110 GPU/ Support OpenGL ES 1.1/2.0/3.1, OpenCL/ Built-in SoC Digital Signage; Tính năng: TẮT/ MỞ thiết bị tự động;
- Độ phân giải: 4K-UHD (3840*2160)/ Độ sáng: 350 cd/m2 (nits);
- Góc nhìn toàn màn hình (H/V): 178°/178°; Tỷ lệ khung hình: 16:9;
- Cổng kết nối & giao tiếp: WIFI/ LAN/ USB/ HDMI/ Speaker;
- Quản lý: Cài đặt App kết nối CMS Digital Signage Platform;
- Thời gian hoạt động: 24/7; Tuổi thọ LED: 60.000 giờ;
- Cổng kết nối & giao tiếp: WIFI/ LAN/ USB/ HDMI/ Speaker;
- Cấu trúc khung: hợp kim nhôm cao cấp; Kính cường bề mặt 4mm;
- Nguồn: AC 100~240V/ 50-60 Hz.
Hình ảnh triển khai lắp đặt tại bệnh viện
Giá trị thực tiễn mà bệnh viện đạt được khi lắp đặt màn hình quảng cáo thang máy
Đáp ứng được nhu cầu trải nghiệm và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân:
Thời gian di chuyển và dễ gây nhàm chán sẽ trở nên thú vị hơn nhờ những nội dung nhẹ nhàng, giải trí hay các thông điệp tích cực – góp phần giúp người bệnh cảm thấy thư giãn, được an ủi và đánh giá cao hơn về chất lượng dịch vụ tại bệnh viện.
Truyền tải thông tin hữu ích:
Cung cấp thông tin chính thống một cách rõ ràng và trực quan: từ diễn biến dịch bệnh, cách phòng tránh bệnh theo mùa cho đến quy trình khám chữa bệnh minh bạch… tất cả đều được truyền tải sinh động, dễ tiếp cận.
Dễ dàng thao tác:
Linh hoạt tùy chỉnh theo khu vực, thời gian chỉ với vài thao tác trên điện thoại, USB hoặc hệ thống CMS…Tiết kiệm chi phí và nhân lực trong việc in ấn poster, tờ rơi tuyên truyền
Hiện đại hóa hình ảnh bệnh viện:
Không gian thang máy của bệnh viện vốn là nơi có lưu lượng người di chuyển lớn mỗi ngày, khi được tích hợp các giải pháp hiển thị kỹ thuật số sẽ tạo được cảm giác là bệnh viện chỉnh chu, đầu tư chi tiết và bắt kịp xu hướng công nghệ. Đây cũng là một phần trong định hướng phát triển của lĩnh vực nói chung: nâng cao được trải nghiệm của bệnh nhân và nhân thân giúp bệnh viện trở nên thân thiện, dễ tiếp cận thể hiện sự đổi mới không ngừng trong việc gia tăng chất lượng dịch vụ
Mở rộng cơ hội hợp tác với các bên liên quan:
Không gian hiển thị trong thang máy này có thể được chia sẻ với các đối tác như các công ty dược, nhà thuốc, bảo hiểm, trung tâm hồi phục sức khỏe, tổ chức y tế dự phòng,… thông qua những điều trên, bệnh viện vừa có thể tăng thêm doanh thu vừa có thể hỗ trợ bệnh nhân tìm được những thông tin hữu ích phù hợp với nhu cầu của bản thân.
SmartRetail – đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ hiển thị kỹ thuật số uy tín
Đồng hành cùng các bệnh viện, các trường học, các doanh nghiệp và tổ chức đang trong quá trình hiện đại hóa truyền thông, SmartRetail luôn mong muốn đem đến những giải pháp công nghệ hiện đại dễ dàng hơn trong việc lan tỏa thông điệp và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và bền vững.




