SmartRetail’s Blog
Thách thức khiến mô hình cửa hàng tiện lợi Nhật Bản không thể mở cửa 24/7
25/04/2019 Các cửa hàng tiện lợi 24/7 tại Nhật Bản đang cố gắng “cầm cự” để có thể duy trì mở sửa suốt cả ngày giữa bối cảnh ngành bán lẻ, vốn phát triển như...
Trong khi Shop & Go phải bán mình cho Vingroup, đây là cách Circle K bám trụ và bứt phá trên sàn đấu bán lẻ tiện lợi ở Việt Nam
24/04/2019 "Muốn phát triển ở Việt Nam chỉ có thể là 3P (Patience) ‘kiên nhẫn, kiên nhẫn, kiên nhẫn’".Thị trường cạnh tranh khốc liệt
Trong báo cáo mà tổ chức nghiên cứu và đào tạo chuyên...
Những nhà quản lí sản phẩm trong thế giới số – Phần 2
14/04/2019 Vai trò của nhà quản lí sản phẩm (Product Manager) đang mở rộng do tầm quan trọng của dữ liệu trong việc ra quyết định ngày càng tăng, do sự tập trung vào khách...
Những nhà quản lí sản phẩm trong thế giới số – Phần 1
14/04/2019 Vai trò của nhà quản lí sản phẩm (Product Manager) đang mở rộng do tầm quan trọng của dữ liệu trong việc ra quyết định ngày càng tăng, do sự tập trung vào khách...
Lòng trung thành khách hàng đến từ đâu?
14/04/2019 Hiện tại các doanh nghiệp đang nỗ lực hơn bao giờ hết trong việc cải thiện hoặc phát triển sản phẩm, dịch vụ của nó. Họ đang cố gắng giảm giá bán nhằm ra...
Chiến lược và thiết kế trải nghiệm khách hàng
14/04/2019 Nghiên cứu Forrester gần đây đã thu thập được các dữ liệu cho thấy có sự tương quan trực tiếp giữa trải nghiệm khách hàng với lòng trung thành.
Những trải nghiệm liên tục, thú...
7 bước để có trải nghiệm khách hàng vượt trội
14/04/2019 Tại sao khách hàng lại chọn và trung thành với một số thương hiệu, trong khi ức chế khi làm việc với những công ty khác? Câu trả lời chính là trải nghiệm khách...
Quan điểm mới về trải nghiệm khách hàng
13/04/2019 Để hiểu biết rõ hơn trải nghiệm của khách hàng, từ đó điều chỉnh các hoạt động tiếp thị, làm cho khách hàng hài lòng hơn và gắn kết hơn với doanh nghiệp, trước...
Vingroup mua lại chuỗi 87 cửa hàng tiện lợi Shop&Go với giá chỉ 1 USD
05/04/2019 Thị trường bán lẻ Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng để khai thác nhưng cạnh tranh rất khốc liệt chứ không đơn giản như hình dung vì vậy Shop&Go quyết định rút lui...
Toàn cảnh chiến trường bán lẻ tiện lợi “đẫm máu” nhìn từ thương vụ “tặng lại” chuỗi 87 cửa hàng Shop&Go cho Vingroup giá 1 USD
03/04/2019 Thị trường bán lẻ Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng để khai thác nhưng cạnh tranh rất khốc liệt. Ngoài ra mô hình cửa hàng tiện lợi đang phải cạnh tranh với nhiều...
Tin tức & Sự kiện
Thách thức khiến mô hình cửa hàng tiện lợi Nhật Bản không thể mở cửa 24/7
25/04/2019 Các cửa hàng tiện lợi 24/7 tại Nhật Bản đang cố gắng “cầm cự” để có thể duy trì mở sửa suốt cả ngày giữa bối cảnh ngành bán lẻ, vốn phát triển như...
Trong khi Shop & Go phải bán mình cho Vingroup, đây là cách Circle K bám trụ và bứt phá trên sàn đấu bán lẻ tiện lợi ở Việt Nam
24/04/2019 "Muốn phát triển ở Việt Nam chỉ có thể là 3P (Patience) ‘kiên nhẫn, kiên nhẫn, kiên nhẫn’".Thị trường cạnh tranh khốc liệt
Trong báo cáo mà tổ chức nghiên cứu và đào tạo chuyên...
Kênh thương mại điện tử trong ngành bán lẻ
13/04/2019 Một xu hướng nổ bật trong ngành bán lẻ đó chính là thương mại điện tử, triển vọng tích cực trên toàn thế giới trong đó có Việt Nam. Sự phát triển thương mại...
Thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ ra sao trong năm 2019?
13/04/2019 Bán lẻ là một lĩnh vực sôi động và liên tục chuyển mình tại Việt Nam. Trong dòng chảy này, thị trường mặt bằng bán lẻ sẽ chuyển biến thế nào trong năm 2019...
Ngành bán lẻ – Tương lai ngành bán lẻ đang thay đổi
13/04/2019 Các xu hướng, cơ hội và thách thức đối với ngành bán lẻ thế giới là những nội dung được giới bán lẻ thảo luận trong khuôn khổ triển lãm bán lẻ NRF 2019...
Ngành bán lẻ – 2019 phát triển không đồng đều
13/04/2019 Ngành Bán lẻ - Theo dự báo của The Economist, nền kinh tế toàn cầu sẽ chịu tác động của chủ nghĩa bảo hộ, khiến doanh số bán lẻ cũng phải chịu ảnh hưởng...
Ngành Bán lẻ: Bốn xu hướng dẫn đường ngành bán lẻ năm 2019
13/04/2019 Ngành Bán lẻ - Khi khách hàng ngày càng chú trọng sự tiện lợi hơn nhưng lại ít kiên nhẫn hơn và có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết, những xu hướng...
Ngành Bán lẻ: Top 10 công ty bán lẻ uy tín nhất Việt Nam
13/04/2019 Ngày 25 tháng 10 năm 2018, Vietnam Report phối hợp cùng Báo VietNamNet công bố Bảng xếp hạng Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ năm 2018. Top 10 Công ty uy tín...
Tương lai thị trường bán lẻ Việt Nam
13/04/2019 Theo nhận định chung, thị trường bán lẻ Việt Nam đến nay đã hội tụ nhiều nhà phân phối lớn ngoài nước và một số nhà bán lẻ trong nước. Song sự phát triển...
Ứng dụng công nghệ – lối ra cho ngành bán lẻ
13/04/2019 (CLO) Giới chuyên gia nhận định, ngành bán lẻ Việt Nam muốn phát triển cần phải bắt nhịp được với xu thế của thời đại cách mạng công nghiệp 4.0. Bởi, chỉ khi có...
SmartRetail – Hỗ trợ khách hàng
Quy định giao hàng & Đổi trả
31/12/2018 CÂU HỎI: SmartRetail CÓ GIAO HÀNG ĐẾN TẬN NHÀ TÔI KHÔNG VÀ CHI PHÍ VẬN CHUYỂN NHƯ THẾ NÀO?Trả lờiVới đơn hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh: Giao hàng MIỄN...
Phương thức thanh toán khi mua hàng
28/12/2018 CÂU HỎI: Smartretail.com.vn CHẤP NHẬN HÌNH THỨC THANH TOÁN NÀO? TRẢ LỜI:
Mua hàng tại website Smartretail.com.vn, bạn có thể thanh toán bằng một trong các cách thức sau:
Giao hàng tận nơi – Thanh toán tiền...
Chính sách bảo mật thông tin
18/12/2018 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
SmarRetail không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website cho một bên thứ ba...
Blog